Cv-ketel storingen

Kun je geen warm water meer tappen? Of wordt je radiator niet meer warm? Dan is je cv-ketel waarschijnlijk in storing. Aan de cv-ketel kun je een storing herkennen als er een getal op het display te zien is, ook wel een storingscode genoemd.

Bekijk hier de handleiding per cv-ketel serie. Als je het model van jouw cv-ketel selecteert kun je de handleiding van jouw cv-ketel vinden. Hierin vind je de storingscodes en wat je kunt doen.

Ben je klant bij WarmteThuis en heb je een storing? Bel dan direct met 085-0207000. Dan helpen wij je zo snel mogelijk weer aan een warm huis.

Een cv-ketel schiet in storing om zichzelf te beschermen tegen ongevallen. Een storing is dus niet direct gevaarlijk, maar zorgt ervoor dat er verder niks met de cv-ketel kan gebeuren.

Je kan een storing dus ook wel bschouwen als een beveiligingsmechanisme.

Een storing kan meerdere oorzaken hebben. Ben je klant bij WarmteThuis en is je cv-ketel in storing? Bel dan direct met 085-0207000. Onze experts staan klaar om je te helpen.

Ben je klant bij WarmteThuis en heb je storing? Wij staan 24/7 klaar voor onze klanten. Is er sprake van storing, bel dan altijd naar ons reguliere nummer, 085-0207000.  

Je krijgt dan altijd een van onze specialisten aan de lijn. Allereerst kijken we samen wat er precies aan scheelt. In de meeste gevallen kunnen we je op afstand al helpen. Als de storing niet op afstand op te lossen is, zorgen wij dat er zo snel mogelijk een installateur jouw kant op komt. 

Dit kan vaak al binnen 24 uur, afhankelijk van wanneer je belt. Bij WarmteThuis ben je dus altijd gegarandeerd van warmte in huis.

Storingscode A00.42 of H00.42 betekent dat de waterdruksensor niet gevonden wordt. Om deze storingscode te verhelpen moet je de waterdruk controleren en, indien de waterdruk onder de 1.5 bar is, water bijvullen. Hoe je de cv-ketel kan bijvullen vind je hier. 

Storingscode A02.06 of H02.07 betekent dat de waterdruksensor een waarschuwing geeft dat de waterdruk te laag is. Om deze sturingscode te verhelpen moet je de waterdruk controleren en, indien de waterdruk onder de 1.5 bar is, water bijvullen. Hoe je de cv-ketel kan bijvullen vind je hier. 

Storingscode A02.33 betekent dat de maximale tijd die voor het automatisch bijvullen staat, is overschreden. Deze storingscode kan meerdere oorzaken hebben:

- Er is geen of een te lage waterdruk in de wateraanvoerleiding. Je kan dit controleren door te kijken of de hoofdwaterkraan goed geopend is. 
- Er is een waterlekkage in de cv-ketel of cv-installatie. Controleer eerst zelf of er een lekkage is aan de cv-ketel of cv-installatie.
- De kraan van de automatisch bijvulinrichting is defect. 

Indien je een van deze storingen ervaart, neem dan contact met ons op. Dit kan telefonisch via 085-0207000 of per mail naar info@warmtethuis.nl.

Storingscode A02.34 betekent dat de de cv-installatie te snel weer bijgevuld moet worden door de automatische bijvulinrichting. Deze storingscode kan twee oorzaken hebben:

- Er is een waterlekkage in de cv-ketel of de cv-installatie. Controleer de cv-ketel en cv-installatie eerst zelf op lekkage. 
- De laatste keer dat de cv-ketel bijgevuld is, eindigde de waterdruk net boven de minimale waarde. Een oorzaak hiervan kan zijn dat het bijvullen onderbroken is. 

Indien je een van deze storingen ervaart, neem dan contact met ons op. Dit kan telefonisch via 085-0207000 of per mail naar info@warmtethuis.nl.

Storingscode H01.05 of H01.14 betekent dat de aanvoertemperatuur of de retourtemperatuur overschreden is. Deze storing is gemakkelijk zelf op te lossen door deze twee oplossingen:

- Het controleren van alle radiator knoppen. Alle radiator knoppen dienen open te staan.
- De cv-ketel voor 20 seconden van het stroom te halen. Na 20 seconden kan je de stekker weer terug in het stopcontact steken, wacht hierna 10 minuten. Op deze manier schakel je handmatig een ontluchtingscyclus in. Dit moet tot maximaal 5 keer herhaald worden met tussenpozen van 10 minuten per keer. 

Mocht een van bovenstaande oplossingen niet werken, neem dan contact met ons op. Dit kan telefonisch via 085-0207000 of per mail naar info@warmtethuis.nl.

Storingscode E01.04 betekent dat er een onbedoeld vlamverlies is opgetreden. Deze storingscode is gemakkelijk zelf te verhelpen. Je kan de storing zelf verhelpen door een van deze oplossingen:
- Het ontluchten van de gasleiding
- Het controleren of de gaskraan goed geopend is
- Het controleren van de gastoevoerdruk

Storingscode E02.15 betekent dat de cv-ketel een blokkering ervaart. Deze blokkering is een gevolg van een defecte of niet aangesloten configuratie opslag unit.

Een configuratie opslag unit zorgt ervoor dat alle opgetreden storingen opgeslagen worden. Deze storing is gemakkelijk zelf op te lossen. Om deze storing te verhelpen moet je de stekker van de cv-ketel uit het stopcontact te halen. Na 20 seconden kan je de stekker weer terug in het stopcontact steken. Het probleem zou nu verholpen moeten zijn.

Mocht de storing niet verholpen zijn, neem dan contact met ons op. Dit kan telefonisch via 085-0207000 of per mail naar info@warmtethuis.nl.

Storingscode E04.03 betekent dat de cv-ketel vergrendeld is. Dit heeft als oorzaak dat de aanvoertemperatuur boven de maximale veiligheidswaarde is gekomen. Deze storing is gemakkelijk zelf op te lossen. Je kan twee manieren gebruiken om deze storing te verhelpen, dit zijn de volgende twee manieren:

- Druk op de R (reset) knop en controleer hierna of alle radiatorknoppen volledig openstaan. 
- De cv-ketel voor 20 seconden van het stroom te halen. Na 20 seconden kan je de stekker weer terug in het stopcontact steken, wacht hierna 10 minuten. Op deze manier schakel je handmatig een ontluchtingscyclus in. Dit moet tot maximaal 5 keer herhaald worden met tussenpozen van 10 minuten per keer. 

Mocht een van bovenstaande oplossingen niet werken, neem dan contact met ons op. Dit kan telefonisch via 085-0207000 of per mail naar info@warmtethuis.nl.

Storingscode E04.10 betekent dat de cv-ketel vergrendeld is als gevolg van een mislukte branderstart. Dit probleem is gemakkelijk zelf op te lossen door middel van een van deze oplossingen:
- Het controleren of de gaskraan goed geopend is
- Het controleren van de gastoevoerdruk
- Het controleren van de aarding van het stopcontact

Mocht een van bovenstaande oplossingen niet werken, neem dan contact met ons op. Dit kan telefonisch via 085-0207000 of per mail naar info@warmtethuis.nl.